Información de contacto para el servicio al cliente:

Para realizar tu pedido con nosotros o si necesitas asistencia adicional, comunícate con el Servicio al cliente llamando al 1-866-758-5966 o enviando un correo electrónico a customerservice@shiseidousa.com. Un asesor de belleza puede ayudarte en el horario de

  • Lunes a sábado, de 9:00 a. m. a 11:00 p. m., EST
  • Domingo, cerrado

Ten en cuenta que el servicio al cliente puede estar cerrado o tener horario reducido en los siguientes días feriados en EE. UU.: Día de Año Nuevo, Día de los Caídos, Cuatro de Julio, Día del Trabajo, Acción de Gracias, víspera de Navidad, Día de Navidad y víspera de Año Nuevo.

 

Preguntas frecuentes sobre Meta

  1. ¿Qué medios de pago ofrece Meta?
  2. ¿Cuáles son las políticas de envío?
  3. Regalo con ofertas de compra
  4. ¿Se excluye algún producto de la compra?
  5. ¿Estará disponible la reposición automática?
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1. ¿Qué medios de pago ofrece Meta?
Meta ofrece varios medios de pago, entre ellos tarjetas de crédito, tarjetas de débito, PayPal y Shop Pay.

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2. ¿Cuáles son las políticas de envío?

  • Los pedidos no se pueden enviar a casillas postales
  • Los pedidos no se pueden enviar a transportistas
  • Los pedidos no se pueden enviar a múltiples direcciones en un solo pedido
  • Los pedidos no se pueden procesar ni enviar sin emojis o caracteres extranjeros. Será necesario realizar un nuevo pedido si se utiliza cualquiera de los dos.

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3. Regalo con ofertas de compra
No están disponibles los regalos con ofertas de compra. Solo estarán disponibles las promociones a nivel del pedido y a nivel del producto.

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4. ¿Se excluye algún producto de la compra?
Se excluyen las tarjetas de regalo electrónicas y los paquetes personalizados de pago Meta.

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5. ¿Estará disponible la reposición automática?
En este momento, la reposición automática no está disponible para pedidos realizados a través de Meta Shop.

Información de contacto para el servicio al cliente:

Para realizar tu pedido con nosotros o si necesitas asistencia adicional, comunícate con el Servicio al cliente llamando al 1-866-758-5966 o enviando un correo electrónico a customerservice@shiseidousa.com. Un asesor de belleza puede ayudarte en el horario de

  • Lunes a sábado, de 9:00 a. m. a 11:00 p. m., EST
  • Domingo, cerrado

Ten en cuenta que el servicio al cliente puede estar cerrado o tener horario reducido en los siguientes días feriados en EE. UU.: Día de Año Nuevo, Día de los Caídos, Cuatro de Julio, Día del Trabajo, Acción de Gracias, víspera de Navidad, Día de Navidad y víspera de Año Nuevo.